Політика конфіденційності

ГО «Центр-Злагода» поважає приватність користувачів сайту та відповідально ставиться до обробки персональних даних.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть збиратися через сайт, з якою метою вони використовуються, як зберігаються та які права має користувач щодо своїх персональних даних.

Користуючись сайтом ГО «Центр-Злагода» або надсилаючи звернення через форми на сайті, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політика конфіденційності.

Повна назва: ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ЦЕНТР-ЗЛАГОДА»

Код ЄДРПОУ: 45598312

Адреса: Україна, 25000, Кіровоградська обл., місто Кропивницький, б. Студентський, будинок 1, офіс 210

Електронна пошта для звернень: tsentr.zlahoda61@gmail.com

ГО «Центр-Злагода» може збирати лише ті персональні дані, які користувач добровільно надає через форми сайту, електронну пошту або інші доступні канали зв'язку.

До таких даних можуть належати:

• імʼя
• номер телефону
• електронна пошта
• тема звернення
• текст повідомлення
• інформація, яку користувач добровільно зазначає у зверненні
• технічні дані про взаємодію із сайтом, якщо використовуються аналітичні інструменти

Ми не просимо користувачів надсилати через форми сайту медичні документи, діагнози, результати обстежень або іншу чутливу інформацію про стан здоровʼя, якщо це не є необхідним для розгляду конкретного звернення.

Якщо користувач добровільно зазначає у повідомленні інформацію, що стосується здоровʼя, така інформація використовується виключно для опрацювання звернення та надання загальної інформаційної відповіді.

Персональні дані можуть використовуватися для таких цілей:

• опрацювання звернень користувачів
• комунікації з користувачем
• надання інформаційної підтримки
• відповіді на запити щодо програм ГО
• організації партнерської взаємодії
• інформування про діяльність, програми або ініціативи організації
• покращення роботи сайту
• аналізу зручності користування сайтом
• виконання вимог законодавства, якщо це необхідно

ГО «Центр-Злагода» не використовує персональні дані для цілей, не пов'язаних із діяльністю організації, без згоди користувача.

Сайт ГО «Центр-Злагода» має інформаційний і просвітницький характер.

Інформація на сайті не є медичною консультацією, діагнозом, призначенням лікування або рекомендацією щодо конкретної процедури.

ГО «Центр-Злагода» не надає медичних послуг самостійно, не ставить діагнози та не призначає лікування.

Якщо користувач має індивідуальне медичне питання, йому необхідно звернутися до кваліфікованого медичного фахівця.

ГО «Центр-Злагода» не продає, не обмінює та не передає персональні дані користувачів третім особам у комерційних цілях.

Передача даних можлива лише у таких випадках:

• якщо користувач надав на це згоду
• якщо це необхідно для опрацювання конкретного звернення користувача
• якщо користувач сам просить передати звернення партнеру або фахівцю
• якщо цього вимагає законодавство України
• якщо це необхідно для захисту прав і законних інтересів організації або користувачів

У межах партнерських програм ГО може співпрацювати з медичними, освітніми, громадськими або іншими організаціями. У такому випадку персональні дані користувача можуть передаватися партнеру лише за наявності згоди користувача або якщо користувач самостійно звернувся із запитом, який потребує такої взаємодії.

Сайт може використовувати cookies та інші подібні технології для коректної роботи, покращення зручності користування, аналізу відвідуваності та оцінки ефективності інформаційних кампаній.

Cookies можуть допомагати:

• запам'ятовувати налаштування користувача
• аналізувати, які сторінки є найбільш корисними
• покращувати структуру сайту
• відстежувати технічну роботу сайту
• оцінювати ефективність інформаційних звернень або рекламних кампаній

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були надані.

Звернення користувачів можуть зберігатися протягом часу, необхідного для:

• опрацювання запиту
• подальшої комунікації
• підтвердження факту звернення
• виконання вимог законодавства
• внутрішнього обліку діяльності організації

Після завершення потреби в обробці персональні дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо інше не передбачено законодавством.

ГО «Центр-Злагода» вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, розголошення або неправомірного використання.

Доступ до персональних даних мають лише ті особи, яким така інформація необхідна для опрацювання звернень, комунікації з користувачами або виконання завдань організації.

Користувач має право:

• дізнатися, які персональні дані обробляються
• уточнити або оновити свої персональні дані
• відкликати згоду на обробку персональних даних
• попросити видалити персональні дані, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки
• отримати інформацію про мету обробки своїх даних
• звернутися із запитом щодо захисту своїх персональних даних

Для реалізації цих прав користувач може звернутися на електронну пошту: tsentr.zlahoda61@gmail.com

Сайт ГО «Центр-Злагода» не призначений для самостійного збору персональних даних дітей без участі батьків або законних представників.

Якщо організація отримує звернення, що стосується неповнолітньої особи, така інформація обробляється з особливою обережністю та лише для цілей розгляду відповідного звернення.

Сайт може містити посилання на сайти партнерів, інформаційні ресурси або інші сторонні вебсайти.

ГО «Центр-Злагода» не несе відповідальності за політику конфіденційності, зміст або практики обробки даних на сторонніх сайтах. Рекомендуємо користувачам самостійно ознайомлюватися з політиками конфіденційності таких ресурсів.

ГО «Центр-Злагода» може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни роботи сайту, програм організації, способів обробки даних або вимог законодавства.

Актуальна версія Політики конфіденційності завжди розміщується на цій сторінці.

Дата останнього оновлення: 10.09.2025

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звернутися до ГО «Центр-Злагода»:

Електронна пошта: tsentr.zlahoda61@gmail.com